Conserva tu número
¡Es fácil y rápido! Trae tu mismo número a Cool Mobile y disfruta de todos nuestros beneficios. Sigue estos sencillos pasos para comenzar.
Pasos para Portar tu Número
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Adquiere tu nueva SIM Cool Mobile
Compra una SIM o eSIM de Cool Mobile o en cualquier distribuidor autorizado. -
Obtén tu NIP de Portabilidad
Envía un SMS con la palabra "NIP" al 051 o marcando al 051 desde el número que quieres conservar. Recibirás un código de 4 dígitos. -
Completa el Formulario
Llena el formulario con tu número conservar, tu NIP, número Cool mobile y un correo de contacto para notificación de status. -
Espera la confirmación
El proceso suele completarse en máximo de 48 horas hábiles. Consulta su estatus en atención al cliente.
¿Ya tienes tu SIM?
Inicia tu trámite en línea. Solo tomará un par de minutos completar los datos requeridos.
Consulta tu Estatus
¿Ya solicitaste tu portabilidad y quieres saber cómo va el proceso?
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